人材紹介(契約社員)

お仕事ナンバー: os_471749

これまでのご経験を活かしてより良い環境で働きませんか☆

スキルアップ支援有*月25万~*土日祝休!カスタマーセンターのリーダー募集@神戸

急募 交通費支給 駅歩5分 禁煙・分煙 社員食堂あり 大手企業 有名ブランド 経験者 残業少ない 土日祝休み ブランクOK WORD EXCEL PC基本操作
※画像はイメージです(画像)

<大手スポーツメーカー企業でのコールセンターリーダー候補募集>

*月収25万~
*土日祝休み/日勤のみ
*各種手当充実◎
*ご経験を活かせる

お仕事内容

社員雇用 カスタマーセンターリーダー スキルアップ支援有り


大手スポーツ用品メーカーの
お客様相談室コールセンター内での
リーダー候補を募集します。

<仕事内容>
▼お客様相談
スポーツ用品に関する問合せ、
販売店舗に関する問合せ、
その他企業に関する問合せ対応など

まずは、電話・メールでの
お客様相談のご対応をお願いします♪

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チームリーダーの
主な1日の流れ

9:00~  メールチェック、各部門からの情報共有
 ▼
10:00~ オペレーターの一次対応ヘルプ
※入電が多い場合のみ。
 二次対応を行うことはありません。
 ▼
11:30 or 12:30~ お昼休憩
 ▼
15:00 終礼 or 新商品などの勉強会
 ▼
16:00 オペレーターの対応品質チェックなど

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コールセンターでのお仕事ですが、
シフトは日勤の1シフトのみ◎
土日祝のお休みだけでなく、
スキルアップ研修や各種手当など、
男女・年齢に関係なく
幅広い世代が働きやすい
職場作りを整えています。

誰もが知るスポーツ用品メーカーの
コールセンターで、
これまでのご経験を活かして
より良い環境で働きませんか☆

※感染症対策実施しています※
安心してご勤務いただける
職場環境が整っています。

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≪来社ナシ!オンライン登録実施中≫
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アプリやWEB、お電話で
オンライン登録を行います。
在宅で登録が完了!
お気軽にご登録ください!

詳細情報

職種 コールセンター > その他コールセンター
給与

時給: 1,600円 〜
年収: 3,072,000円 〜

※時間外勤務手当あり(1分単位で支給)
※SVになると時給1700円にUPします!

想定年収:約3,072,000円~
※月20日出勤の場合

昇給・賞与

昇給:有り

交通費

交通費全額支給

勤務地

エリア
神戸市

最寄り駅
ポートライナー線「中埠頭駅」徒歩2分

勤務時間

勤務曜日
月、火、水、木、金
月~金 週5日勤務

勤務時間
9:00~18:00
実働8時間 休憩1時間
※お昼休憩は11:30~、12:30~のシフト制
※月の平均残業時間:10時間程度(残業代は1分単位で支給)

入社予定日

入社日応相談

休日・休暇

・完全週休2日制(土日)
・祝日
・年末年始休暇
・有給休暇(入社6ヶ月経過後付与)
・結婚休暇
・忌引休暇
・子の看護休暇など

※入社1年後には、アニバーサリー休暇、エデュケーショナル休暇、連休サポート休暇の取得も可能です!

対象となる方

◇高校卒業以上の方
◇コールセンター等でのスタッフ管理などの経験がある方

接客業からのジョブチェンジも歓迎です!

待遇・福利厚生

・社会保険完備
・交通費全額支給
・健康診断
・カウンセリング
・電話健康相談
・健康保険組合の各種優待制度 (疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)
・スキルアップ研修制度
・資格取得支援制度
・時間外勤務手当
・休日勤務手当
・深夜勤務手当
・年末年始手当
・人材紹介手当
・受動喫煙防止対策:屋内禁煙

産前・産後、
育児・介護休暇

産前産後休暇

入社後のキャリアイメージ

入社後まずは基本的な業務の流れに慣れていただき、3ヶ月後にはリーダーとしてチームをまとめる役割を担っていただきたいと考えています◎
リーダー⇒SVへのキャリアアップあり!SVへになると給与もアップします。

研修・試用期間

<試用期間>
なし

<研修>
入社後北浜のオフィスにて入社時研修(半日)を行い、その後現場にて研修を行います。

勤務先情報

  • 男女比
    男性 女性
  • 職場の様子
    しずか にぎやか
  • 年齢層
    10代 20代 30代 40代 50代
職場の雰囲気

広々としたオフィス内でのご勤務です。社員食堂も完備☆

★新型コロナウイルス感染防止対策完備★
除菌・消毒スプレーの完備・キーボード・マウスなどのこまめな消毒・パーテーションでの仕切り・全スタッフのマスク着用・出社人数調整による密回避など、感染防止対策を完備しております!

環境

交通費支給 駅歩5分 禁煙・分煙 社員食堂あり 大手企業 有名ブランド 経験者 残業少ない 土日祝休み ブランクOK WORD EXCEL PC基本操作

勤務先について

東証一部上場企業100%出資の子会社で、「BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)」を展開しています。聞きなれない言葉かもしれませんが、企業の内部では対応しきれない業務や、専門の会社に任せた方がよりよくなる業務など、外部に委託する「アウトソーシング」事業を展開しています。

1983年の創業以来、コンタクトセンターやヘルプデスクなど、豊富なサービスを提供してきた実績と業務ノウハウが同社の強みです。

【設 立】 1983年3月
【資本金】6.2億円(資本準備金含む)
【年商】3,027,000円(2018年3月期)
【従業員数】450名(グループ全体)
【本社所在地】東京都江東区豊洲3-2-24
【事業内容】BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業

就業時の服装

オフィスカジュアルで勤務OK

選考プロセス

◎面接1回のみ
◎来社不要のWEB選考実施中

※人材紹介のお仕事です
(有料職業紹介事業 27-ユ-030096)