受託業務(契約社員)

お仕事ナンバー: os_469738

未経験から『百貨店の顔☆』になれる電話交換のお仕事

アットホームなオフィスで安心してスタート!座り仕事☆百貨店の電話取次ぎ♪@神戸

急募 勤務先割引 交通費支給 駅歩5分 禁煙・分煙 ロッカーあり 社員食堂あり 服装自由 当社スタッフ活躍中 社員割引 大手企業 大丸松坂屋 未経験OK 複数名募集 10時以降出勤 シフト勤務 ブランクOK 語学 OAスキル不要 PC基本操作
検索すれば売場のリストが出てきて便利!タイピングが早くなくてもOK♪苦手な方は紙でメモをとってます♪(画像)
がんばり次第で正社員登用もあり◎ 安定したお仕事をお探しの方にオススメです。(画像)

テレビで見かける
グルメやファッションの最新情報…

そんな百貨店のワクワクする
情報を一番知っているのが
「電話交換スタッフ」なんです!

自慢は、なんと言っても「頼れる仲間」。
みんなで支えあってお仕事するので
初めての方も安心してスタートできる
環境が整っていますよ!

お仕事内容

百貨店での電話取次ぎ 未経験


「○○が欲しいんだけど、お店へ繋いでもらえますか?」

「このイベントはいつ開催ですか?」

代表電話にかかってくる
お問合せについて
パソコンで情報を検索し
電話をつなぐお仕事です。

ですが・・・
電話交換のお仕事はひとあじ違いますよ。

インカムをつけて電話対応をするのは
勤務時間の中でたった5時間ほど。
(ずっと電話しているわけではないんです。)

ほかには、
・百貨店の中を歩きながら、
 人気商品やイベントをチェック
・インターネットを見ながら情報収集
・資料作成
など、お店を見て回ったりもしています。

電話中に困ったこと・
分からないことがあったときも
先輩がすぐに助けてくれるので安心♪

≪お仕事のやりがい≫
お客様の身近な“困った”を
解決できるお仕事です。

「助かったよ!」
「ご丁寧にありがとう。」

と喜んで頂けたとき、
とても嬉しいですし、
次も頑張ろうと思います。
(スタッフより)

座り仕事のデスクワークだから
負担も少ないので安心◎
事務のお仕事をお探しの方にも
オススメです♪

※感染症対策実施しています※
安心してご勤務いただける
職場環境が整っています。

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≪来社ナシ!オンライン登録実施中≫
アプリやWEB、お電話で
オンライン登録を行います。
在宅で登録が完了!
お気軽にご登録ください!

詳細情報

職種 コールセンター > オペレーター(受信)
給与

時給: 1,130円

※入社2ヶ月後に、時給1150円にアップします!

交通費

全額支給(社内規定による)

勤務地

エリア
神戸市

最寄り駅
大丸神戸店
各線「元町駅」より徒歩5分
地下鉄「旧居留地・大丸前駅」 直結

勤務時間

勤務曜日
月、火、水、木、金、土、日、祝日
土日祝含む週5日勤務

勤務時間
9:30~20:30の間のシフト交替制
実働7時間20分 休憩1時間10分

※残業はほとんどありません☆

入社予定日

即日~
※スタート日ご相談可能☆

休日・休暇

・週休2日制(シフト制)
・有給休暇

対象となる方

◆高校卒業以上
◆未経験歓迎!
◆PCの基本操作ができる方

\こんな方にピッタリ/
・ブランドやグルメが好き!
・百貨店が好き!
・売上を気にせず接客したい
・立ち仕事が苦手…
・マナーや敬語を身に付けたい!
・事務がしたいけどスキル面が不安…

待遇・福利厚生

●各種社会保険完備
●定期健康診断
●服装自由
●福利厚生サービス(ベネフィット・ステーション利用)
ショッピング・グルメ・レジャー・旅行など割引が使えます
※一定の規定がございます
●大丸松坂屋百貨店で使える「お買物優待券(10%OFF)」を進呈!
※一部割引対象外の店舗・ブランド・商品もございます
●屋内原則禁煙(喫煙室あり)

入社後のキャリアイメージ

正社員登用実績あり!
リーダーへのキャリアアップも出来るので、長く活躍できます。

研修・試用期間

■研修期間:2ヶ月間
条件:時給1130円+交通費全額支給
※研修後は時給1150円にUPします!

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入社後の流れ
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■入社1日目~2ヶ月
百貨店見学・ボイストレーニング・敬語・電話対応の仕方などの研修
簡単な電話の取次ぎ対応など
(担当の教育スタッフがついてくれます。)

■1年目
まずは自分の知識を深めることに専念!
電話対応以外の時間には、売場の場所やブランドについて勉強。

■2年目以降
情報収集・教育担当など、専任チームに参加!
自分に合うチームの仕事を任せてもらえます。

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入社1ヶ月目の
スタッフの声☆
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最初は敬語やマナーも正解を知りませんでした。。
でも「研修」でしっかり基礎から教えてもらえるのでうれしい!
職場の方々は、優しくてあったかい雰囲気です。
今後は、自分の知らないブランドも知って、色んなお客様へしっかり対応できるようになりたいです。

勤務先情報

  • 男女比
    男性 女性
  • 職場の様子
    しずか にぎやか
  • 年齢層
    10代 20代 30代 40代 50代
職場の雰囲気

明るくアットホームな雰囲気です。
20代~50代前半まで、幅広い層の女性スタッフが活躍しています!
休憩コーナーもあり、お昼はみんなでお弁当を食べたりしています。

≪スタッフの雰囲気≫
優しくお話好きな方が多いので、打ち解けやすい雰囲気です。
プライベートでも仲が良く、よくご飯に出かけたり、海外旅行に行ったりもしているスタッフもいます☆

環境

勤務先割引 交通費支給 駅歩5分 禁煙・分煙 ロッカーあり 社員食堂あり 服装自由 当社スタッフ活躍中 社員割引 大手企業 大丸松坂屋 未経験OK 複数名募集 10時以降出勤 シフト勤務 ブランクOK 語学 OAスキル不要 PC基本操作
勤務先割引あり 交通費支給 駅から5分以内 オフィス禁煙・分煙 ロッカーあり 社員食堂あり 服装自由 当社スタッフ活躍中 社員割引あり 大手企業でのお仕事 大丸松坂屋でのお仕事 未経験OK 複数名募集 10時以降の出勤OK シフト勤務 ブランクOK 語学スキルが活かせる OAスキル不要 PC基本操作でOK

就業時の服装

私服(オフィスカジュアル)での勤務です♪

選考プロセス

まずはディンプルに登録!⇒書類選考⇒二次面接⇒内定

過去の採用者例

≪スタッフの前職≫
・販売職
・テレホンアポインター
・ホテル受付
・スポーツジムインストラクター

など、様々なジャンルの接客経験のある方が活躍しています!