販売・サービススタッフ
【未経験・第二新卒歓迎】モバイル販売スタッフ/首都圏/上場企業で働きやすい環境!
【仕事のやりがい】
・多彩なキャリアをご用意!
入社し半年、1年で店長になった社員がいるほか、本部職への異動も可能!
店舗での実績や意欲次第では、教育担当やSV、仕入れ担当、販促、法人営業などに挑戦できます。
お仕事内容
【未経験・第二新卒歓迎】モバイル販売スタッフ/首都圏
【内容詳細】
au・ドコモの携帯ショップを運営する当社で、接客や販売、店舗運営などを担当します。
・お客様対応(商品や料金プランの説明)
携帯電話の新規契約、機種変更、修理受付、プラン変更などの窓口業務を通し、お客様の期待にお応えするだけでなく、お客様の想像を超えるお仕事をしていただきます。
・売場づくり(ディスプレイやPOPなどの変更)
店舗内のレイアウトを変更したり、季節ごとにディスプレイやPOPを用意したり、地域のイベントに合わせた売場づくりを行います。
・販売促進イベントの企画・実施
店舗ごとに毎月の予算が用意されているので、どんなお客様に対してどんな販促をするか考えます。ノベルティとしてそうめんなどをプレゼントしたり、店舗前でガラガラ抽選会を実施したりと、アイディアを活かすことが可能です。
■1日の流れ(一例)
▼11:00 勤務開始
店舗の掃除や予約の確認などを行います。
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▼11:00 お客様のご来店対応
お困りごとやご要望をお伺いし、ご丁寧に接客します。
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▼12:30 お昼休憩
お店の状況や他のスタッフと状況を合わせて休憩に入ります。
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▼13:30 休憩終了
しっかりとパワーチャージし、午後も元気に頑張ります!
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▼14:00 事務処理
店舗が落ち着いてきたら契約書関連など事務処理も行います。
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▼20:00 勤務終了
一日のまとめを行い店舗の整理をし、勤務終了です。
【研修や育成について】
■入社後研修について
・入社~2日間
本社にて、事業内容や社内ルールやコンプライアンスなどの座学研修を行います。
■研修後について
・3日後~
配属店舗にてOJT研修を行います。
先輩につき接客や提案の方法を覚え、初めのうちは先輩についてもらいお客様へのご提案を行います。
【キャリアアップ・キャリアパス】
同業界からの転職者は入社半年で店長へ昇格したケースもあります。
また他業界からの未経験スタートでも1年半~2年で店長へ上がったケースもあるので、実績と意欲次第ではキャリアアップのポジションがあります。
また店長や副店長を経験した後、本部での店舗統括マネージャーになるケースもあります!
【仕事の大変さ】
・常に覚えることがたくさんある環境です。
携帯販売ははじめに覚えることだけでなく、常に新しいキャンペーンや機種が入ってきたらお客様にご提案できるよう覚えることがたくさんあります。しかし店舗のみんなで一緒に覚えたり、研修もあるので一人ではないので安心してください。また知識が増えお客様にご提案できる幅が広がり、契約につながった時には頑張った達成感や成長を感じられます。
企業情報
給与 |
年収:
3,000,000円
〜
4,500,000円
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勤務地 |
エリア |
勤務時間 |
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休日・休暇 |
・週休2日制(月8日~)※曜日はシフト制です。 |
対象となる方 |
【必須要件】 |
待遇・福利厚生 |
・昇給年1回 |
研修・試用期間 |
※3ヶ月の試用期間があります。期間中も給与・待遇に変わりはありません。 |
勤務先情報
環境 |
禁煙・分煙 |
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部署 |
【転勤について】 |
選考プロセス |
【性格適性・能力試験】 |