紹介予定派遣(紹介予定派遣)

お仕事ナンバー: to_464096

地方銀行のインターネットバンキング、ヘルプデスクの管理者業務

【未経験OK】即日スタートOK◎業界大手コールセンター/スーパーバイザー@池袋

交通費支給 駅歩5分 禁煙・分煙 ロッカーあり 大手企業 有名ブランド 複数名募集 残業少ない 10時以降出勤 午後からOK シフト勤務 ブランクOK PC基本操作
※画像はイメージです。(画像)
※画像はイメージです。(画像)

\業界大手のコールセンターSVを募集/

<未経験OK>
ブランクある方はもちろん、
今までの経験を活かして
新しい業種・職種へのキャリアチェンジも大歓迎♪
是非、埋まってしまう前にエントリーください。

*平準化されたマニュアル完備
*池袋駅から徒歩3分

お仕事内容

【池袋】大手コールセンターSV

・オペレーターからのエスカレーション対応
・定期、不定期の報告業務対応
・AHT(※注)、応答率の管理
・お客様からのお問合せ対応
・メール、FAX対応
・クライアントへのお客様情報の取次ぎ
など。

※注 AHTとは
アベレージハンドリングタイム(平均処理時間)の略語
特にインバウンドではこのAHTを短縮するための業務改善やマニュアル改訂、
トークスクリプト改良といった取組みを重視していることがほとんどです。

\未経験OK/
マネジメント経験があれば、コールセンター未経験でもOK!
マニュアルや業務内容などは平準化されているため、
万全の体制でお仕事に取り組める環境が整っています。
今までのキャリアを活かしながら
職種チェンジでキャリアの幅を広げてみませんか?

お仕事にご興味ございましたら
是非エントリーください。

企業情報

給与

時給: 1,550円 〜

*派遣時の収入例
時給1550円×7h50m×21日=月収25万円可!(勤務日数は一例)



<直接雇用後>
時給:1550円~
想定年収:約300万

収入例)
時給1,550円×実働7:50×21日×12ヶ月=約300万円

昇給・賞与

<直接雇用後>
昇給:あり

交通費

全額支給

<直接雇用後>
交通費支給(月20,000円まで)

勤務地

エリア
池袋周辺

最寄り駅
各線「池袋駅」より徒歩3分

勤務時間

勤務曜日
月、火、水、木、金、土、日
月~日の中でシフト制*週5日勤務

勤務時間
実働7時間50分、休憩1時間シフト制
残業月20時間程度

シフト例)
早番 8:45~17:35
遅番 12:10~21:00
※土日は遅番シフトなし

入社予定日

応相談(即日~)

休日・休暇

・週休2日シフト制
・祝日

<直接雇用後>
・週休2日シフト制
・祝日
・年次有給休暇

対象となる方

・高卒以上の方
・管理者、チームマネジメント経験のある方(コールセンター以外でもOK)

待遇・福利厚生

<直接雇用後>
・各種社会保険(健康・厚生年金・雇用・労災)
・グループ保険
・災害時サポートシステム
・屋内完全禁煙
など。

入社後のキャリアイメージ

最長6ヶ月の派遣期間終了後、双方の合意で
先方の契約社員になる紹介予定派遣のお仕事です。

※4月入社の場合、7月から契約社員に切り替え予定です。

勤務先情報

職場の雰囲気

池袋駅から程近い場所に建つオフィスビルが勤務地です。
ビルの一階部分はコンビニが入っていて、ランチやちょっとしたお買い物にも便利な環境です。

環境

交通費支給 駅歩5分 禁煙・分煙 ロッカーあり 大手企業 有名ブランド 複数名募集 残業少ない 10時以降出勤 午後からOK シフト勤務 ブランクOK PC基本操作

就業時の服装

オフィスカジュアル