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個人営業

【完全未経験OK】個人営業/全国/現場でしっかりと経験した後営業にキャリアチェン

禁煙・分煙
※画像はイメージです(画像)

【この求人票を一言でいうと・・・】
未経験でも現場から着実に経験を積み、営業職になれる!お客様と真摯に向き合う反響営業を目指すポジション

お仕事内容

【完全未経験OK】個人営業/全国/現場でしっかりと経験

【アーク引越センター株式会社とはこんな会社です!】
・引越しサービスに特化し40年。サービスの質にこだわり約7割がリピーターのお客様
・平均年齢が30歳程度の若い会社、現場の意見をどんどん吸い上げる社風
・引越しを軸にした付帯業務も展開中、これからも成長を続ける企業

【仕事内容】
HPやテレビCMを見て「引越しが決まったので、見積りをお願いします」などのお問い合わせをいただきます。お問い合わせを受けて、お客様のお宅を訪問、誠実に対応し、信頼していただくことが営業のミッションです。(現場で経験を積んでから営業へ異動となります。)

【詳細】
■まず初めは引越しの現場を経験
引越しの現場はお客様ごとに多種多様。『実際の引越し現場はどのように動いているのか』を理解することが、お見積もりの提案や契約に至るまでのトーク、現場への指示書作成など営業の基礎知識として非常に重要になります。座学で学べることは限界がありますので、現場研修で実例を見ながら経験を積んでください。

■営業の仕事詳細
・一日に3~5件訪問してお見積り作成
・お客様からの質問に答えたり、運搬方法のプランを提案成約
・ご依頼の内容を指示書にまとめる
※会社には営業車があります。外回りも安心です。

引越しを検討するお客様の自宅を訪問。家財道具を見て、荷物の量と数を所定のフォーマットに記入し見積もりを行います。一人暮らしのお客様であれば、30分ほどで完了します。その上で、「壊れやすいものがあるんですけど…」といった質問に答えたり、運搬方法のプランを提案したりして、成約となります。
信頼していただくため、「転勤ですか?」「趣味はゴルフなんですね」といった世間話を通して、お客様との距離を縮めることが大切。販売・接客の感覚で進めればOKです。
訪問後はご依頼の内容を指示書にまとめます。実際の引越し業務は作業スタッフが行ないますので、当日立ち会う必要はありません。作業スタッフが指示書を見て、的確に動けるよう丁寧にまとめます。

【営業職/1日の流れ】
▼8:30 お問い合わせをいただいたお客様のお宅に訪問。
いち早くいくのがモットーなので朝は早いです!

▼9:00 1件目のお客様のお宅に到着。要望をお伺いし見積もりを出します。

▼10:30 2件目のお客様先のお宅で見積もりを作成

▼12:00 ランチはアポイントの合間にスピーディーに済ませます。

▼13:00 3件目のお客様先のお宅で見積もり作成

▼15:00 4件目のお客様先のお宅でお見積もり作成

▼17:00 5件目のお客様先のお宅でお見積もり作成

▼19:30 帰社。伝票の記入や整理、翌日回るコースのチェックをしスケジューリングを行います。

【研修や育成について】
■本社研修(2-3日/名古屋本社で実施)
当社の理念やビジネスマナー講習を行ないます。「営業は初めて」という方にとっては、新しい一歩の土台を作るチャンスです。また会社の事業内容や商品特性などもお教えします。
※宿泊必要な方の場合は、宿泊費と交通費は会社負担

■現場研修
商品知識を得るために1ヶ月から数ヶ月は実際の引越し現場での就業となります。(期間は人によって異なります。詳細は面接でお話しします。)

■営業デビュー
研修後はいよいよ営業デビューです。最初は先輩の商談に同行したり、自分の商談に同行してもらったりしながら、お客様対応や仕事を覚えていきます。

【将来のキャリアパス】
各現場を経験したのち、営業スタッフにキャリアアップできます。その後は支店長、ブロック長などの管理職として活躍いただきます。

【この仕事の大変さ】
・お客様から信頼を得られるか
引越しの契約をしていただくには、単に見積もりを出すだけでは不十分です。お客様の引越しを的確に想定した提案、『この人にだったら任せたい』と思う信頼関係を構築することが大切になります。

【募集の背景】
業績拡大に伴う定期採用

企業情報

給与

年収: 3,000,000円 〜 3,500,000円

月給:240,000円
【月給の内訳】
・基本給:173,000円
・固定残業手当:月50時間分、67,000円。50時間を超過分は別途支給。

昇給年1回(6月)
賞与年2回(7・12月)
交通費全額支給
地域手当
役割手当
資格手当

勤務地

エリア
神奈川県(その他エリア)

最寄り駅
本厚木駅,流山おおたかの森駅,南大沢駅,高畑駅,原駅,香里園駅,恵我ノ荘駅,小田井駅,下総中山駅,川和町駅,JR「陸前高砂駅」

勤務時間


勤務時間
9:00~17:45(所定労働時間7時間15分/休憩90分)

休日・休暇

月6~9日(シフト制)
年末年始休暇
有給休暇(10日~20日)
慶弔休暇

対象となる方

・要普通自動車運転免許(AT限定可。入社までに取得予定の方もOK)

待遇・福利厚生

社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
報奨旅行制度
保養所利用可(蓼科、北軽井沢など)
退職金あり
営業専用車あり

研修・試用期間

入社後3ヶ月(試用期間中、労働条件の変更はありません)

勤務先情報

職場の雰囲気

【現場研修について】
引越現場の理解が、お見積もりの提案や契約に至るまでのトーク、現場への指示書作成など営業の基礎知識として非常に重要になります。入社している全員が現場を経験しております。

※期間は1ヶ月~数点程度、平均は3ヶ月
※10代の方だと3年程度になる場合もあります
面接で各個人の研修期間については必ず明示します、ご本人の業績次第で短くなる場合もあります。
※判断基準は、現場リーダーが努められるレベル
※基本的には男性の応募のみ

【持病について】
・現場研修があるためヘルニアの方は応募不可
・営業車を運転する可能性もあるため、てんかんをお持ちの方は応募不可

【休憩について】
休憩90分と記載ありますが、1日の稼働内でわけて取得いただきます(お昼60分、その他で30分など)。ですが、お客様への訪問時間にもよるため、12時きっかりに取得できるわけではなく、自己裁量で時間内に取得いただくようになります。

【賞与】
業績連動賞与になります。1年目はフルで在籍していないため寸志のみですが、2年目以降から対象となります(2019年実績は夏と冬あわせて平均で約60万)

【残業時間】
固定残業50時間を超える残業は基本的に発生はしません。ですが、入社当初に行う引っ越し作業の際にはお客様の状況により遅くなることもあります。営業に異動すると、平均残業時間が25時間程度となります。

環境

禁煙・分煙

選考プロセス

【面接回数】
1回

【選考の流れ】
書類選考→最終面接→内定
※回数は人によって変更になる場合がございます。

【適性検査】


【内定までの期間】
1-2週間

【書類選考のポイント】
必須要件を満たしているかどうかの判断となります。

【面接のポイント】
・明るくハキハキとコミュニケーションが取れるか
・志望動機
・応募ポジションについてどうなりたいのか
経験は問わず、上記のような質問から当社で活躍いただけそうかを判断させていただきます。

【オンライン面接】
不可

【面接での服装】
スーツが望ましい