正社員(正社員)

お仕事ナンバー: os_455972

より上のキャリアアップも随時目指せます!

【正社員】年収350万~/成長し続けられる風土!*事務センターのマネージャー

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豊富な案件と安定した業績が強みの企業です☆育児支援制度も充実! (画像はイメージ)(画像)

:::成長企業でエリア限定正社員:::

○転勤なし!働き方に配慮している企業です
○年収350万~↑
○アイデアを活かせるので、常に成長し続けられる環境です

お仕事内容

エリア限定正社員/事務センターでスーパーバイザー


事務センター・コンタクトセンターの管理者として、センターの管理・マネジメントをお任せします。

<具体的な業務>
・オペレーター(パート・アルバイト)の採用、研修、シフト管理、フォロー
・センターの稼働管理、オペレーションの品質管理
・マニュアルや業務フローの作成・更新
・クライアントへの報告書の作成
・業務改善・提案 など

配属によって規模は様々ですが、1~20名程度のメンバーをマネジメントしていただきます。

人材の育成・研修、クライアントとの折衝など役割は多岐にわたります。
まずはご自身の経験が活かせる分野からスタートしていただき、ご経験を積みながら仕事の幅を広げていただきたいと考えおります。

<先輩からの声>
以前はエステティシャンとして働いていましたが、女性社会独特の雰囲気になじめず、転職を決意。
しばらくはアルバイトをしていましたが、しっかりフルタイムで仕事をしたいと思い、転職先探しを始めたときにこちらの企業に出会いました。
私がオペレーターのころから、変わらず尊敬し目標としている上司がいて、何かあったら所属部署に関係なく相談したくなる、優しさの塊のような方です。
いつか私も誰かにとって、その上司のような存在になりたいと思っています。

企業情報

給与

月給: 188,000円 〜 292,000円
年収: 3,500,000円 〜 5,000,000円

※月給制(基本給+地域手当:18,000円~30,000円)
※経験・スキルを考慮し決定します。
※残業代全額支給

賞与:年2回(6月、12月)
昇給:年1回(7月)人事考課による

【雇用形態について】
エリア限定正社員とは:
全国転勤がなく、お住いのエリアを離れることなくご就業が可能です。

交通費

交通費全額支給(非課税範囲内)

勤務地

エリア
心斎橋・なんば周辺(中央区)

最寄り駅
◇大阪第二センター

Osaka Metro各線「本町駅」徒歩2分

※転勤なし

勤務時間

勤務曜日
月、火、水、木、金、土、日、祝日
週5日勤務

勤務時間
8:30~22:00
実働8時間、休憩60分

※勤務時間は配属先のシフトによる。
※残業は、繁閑によりますが1日1~2時間程度です。

入社予定日

入社日応相談

休日・休暇

【年間休日:120日】
・週休2日制
・年次有給休暇(入社半年後に付与。10日〜20日。半日休暇制度あり)
・結婚休暇
・服喪休暇 など

対象となる方

◇高卒以上
◇社会人経験(2年以上)をお持ちの方
◇人の成長や育成への関心、人に寄り添う考えをお持ちの方
◇基礎的なオフィススキル(Excelで四則演算ができる程度)

\こんな方、歓迎です☆/
・新しい環境で成長したい方
・前向きに仕事ができる方
・大阪で腰を据えてキャリアアップしていきたい方
・営業、販売経験のある方

待遇・福利厚生

・社会保険完備
・確定拠出年金制度(企業型)=401K
・財形貯蓄制度
・団体長期障害所得補償保険
・福利厚生会員サービス(ベネフィットステーション)
・がん療養プラン(がんのみ補償特約付就業継続支援保険)
・慶弔見舞金制度
・育児、介護休業制度
・育児、介護支援サービス
・社員報奨制度(年間MVP) など

産前・産後、
育児・介護休暇

・産前産後休暇
・育児、介護休業

入社後のキャリアイメージ

地域限定正社員でもステップアップのチャンスはたくさんあります。
半期ごとに定めた目標の達成度合いによって評価されるため、キャリア形成にやりがいを感じられますよ◎

研修・試用期間

<試用期間>
3ヶ月あり(労働条件に変更はありません)

<就業後の流れ>
まずは担当する業務を知っていただくために、オペレーターとして電話対応・事務対応をお願いします。
同時にSV研修、OJTでの研修を受けていただき、少しづつ管理者の業務を覚えていきましょう。
おおよそ1~3ヶ月後で管理者として自立していただくことを想定しています。
多人数で行う仕事がほとんどです。業務習得は研修等でしっかりフォローしますので、まずは現場になじむことからスタートしてくださいね☆

勤務先情報

  • 男女比
    男性 女性
  • 職場の様子
    しずか にぎやか
  • 年齢層
    10代 20代 30代 40代 50代
人数

20代後半~30代後半の男女スタッフが活躍しています!

環境

交通費支給 駅歩5分 禁煙・分煙 経験者 複数名募集 土日祝休み ブランクOK WORD EXCEL

勤務先について

<企業について>
全国13拠点でコールセンタービジネスを展開する企業。
大手人材サービスグループ100%子会社という事業基盤の下で成長を続け、今では大手企業・公共・官公庁などの案件も増え続けています☆

選考プロセス

書類選考
 ↓
1次面接
 ↓
筆記、Webテスト
 ↓
2次面接
 ↓
内定