契約社員(契約社員)

お仕事ナンバー: os_449795

育児と仕事を両立している女性スタッフも多数活躍中☆

未経験から年収292万~↑*年休127日*残業少*カスタマーサポート/淀屋橋

急募 交通費支給 社員食堂あり 服装自由 有名ブランド 未経験OK 土日祝休み ブランクOK WORD EXCEL
未経験から一生モノのスキルを身につけられます! (画像はイメージ)(画像)

:::20年連続、売り上げ・シェアともにNo.1企業で活躍!:::

○残業少なめ!個人ノルマ一切なし!
○業界トップの安定企業。だからこそ安心して働けます☆
○年間休日127日!年収292万~☆
○時短・産育休制度で自分に合った働き方が可能です☆

お仕事内容

業界トップ企業でカスタマーサポート/未経験/年休127日


:::20年連続、売り上げ・シェアともにNo.1企業:::

会計ソフトの業界シェアトップの企業で、
カスタマーサポートのお仕事です。

当社のソフトをご利用いただいているお客様へ、
製品・サービスを長期的に利用していただくために、
オプションやメンテナンスなど、お客様の業務内容やニーズを
ヒアリングして、最適なものをご提案してください。

ご利用いただいている方々は個人事業主、起業家、
中小企業の経理担当者など、多岐にわたります。

個人ノルマは一切なし!
残業は月平均5~10時間ほど。ほとんどありません☆
17時半に退社できるから、
「習い事や趣味の時間がほしい」
「好きな舞台を見にいきたい」
なんてこともできちゃいます♪

簿記などの資格取得支援制度もあり☆
未経験から一生モノの“手に職”スキルを身につけられます。

企業情報

給与

月給: 244,000円
年収: 2,928,000円

※残業手当あり

<モデル年収>
347万円/入社3年目・正社員
413万円/入社5年目・正社員

昇給・賞与

昇給:年1回
※7000円~1万5000円の間で月給額がベースアップします!

交通費

交通費全額支給(6ヶ月分の定期代)

勤務地

エリア
心斎橋・なんば周辺(中央区)

最寄り駅
京阪・大阪メトロ御堂筋線「淀屋橋駅」徒歩2分
京阪・大阪メトロ堺筋線「北浜駅」徒歩5分

※転勤はありません。

勤務時間

勤務曜日
月、火、水、木、金
月~金 週5日勤務

勤務時間
9:15~17:30
実働7時間15分

※仕事の合間に、15分×3回のリフレッシュタイム(有給休憩)あり☆
※残業はほとんどありません。

入社予定日

9月スタート☆
※入社日応相談

休日・休暇

・完全週休2日制(土、日)
※繁忙期(10月~3月)のうち約2か月のみ土日勤務あり(振休取得)
・祝日
・年末年始休業(12/29~1/3)
・夏季休業(3日)
・有給休暇
・慶弔休暇
・特別休暇

★年間休日:127日★

対象となる方

◇高卒以上
◇社会人経験(1年以上)ある方
◇基本的なパソコン操作ができる方

\\こんな方にぴったり!//
・接客、営業、経理事務の経験をお持ちの方
・日商簿記3級もしくは2級取得者
・チームワークを大切にできる方
・安定した企業でキャリアを積みたい方
・手に職をつけて働きたい方

待遇・福利厚生

・正社員登用制度
・資格取得支援制度(簿記3級など)
・慶弔見舞金制度
・社内親睦会制度
・私服勤務OK
・ベネフィット・ワン、クラブオフ加入
(ホテルや映画、フィットネスクラブなどを優待価格で利用できます。)
※リフレッシュルームあり
※フリードリンク制

<正社員登用後>
・賞与年3回
・確定拠出年金制度
・団体定期保険加入

産前・産後、
育児・介護休暇

・産前産後休暇
・育児/介護休業
(育児・時短はお子様が小学校卒業まで取得可能です)

※時短勤務・育休産休は、かなり制度が整っており、多くの方が利用しながら働いています。

入社後のキャリアイメージ

★将来のキャリアも多岐にわたります!★
カスタマーサポートからスタート→希望や適性に応じて様々なキャリアパスがあります。
当社でキャリアを積んで、経理として他社で活躍されている方もいます!

★正社員登用制度あり!★
毎年20~30名が正社員に登用されています!
契約社員中は、あなたの頑張りをしっかりと評価。近くで社員の仕事ぶりを見ていた上司の推薦で、最短10ヶ月で正社員登用となったメンバーもいます!

研修・試用期間

<試用期間>
3ヶ月(試用期間中の条件の変動なし)

<研修制度が充実!>
3ヶ月にわたり、言葉遣い・電話対応の基礎を学べる応対方法・商品知識をしっかりと学べます。
その後、ロールプレイングなどを通して電話対応に慣れた後、実際のお客様対応という流れになるので、未経験の方でも安心してスタートできます。

※研修終了後も、不明点があれば質疑応答の時間をとったり、サポート環境を整えています。

勤務先情報

  • 男女比
    男性 女性
  • 職場の様子
    しずか にぎやか
  • 年齢層
    10代 20代 30代 40代 50代
職場の雰囲気

入社歴に関係なく発言する場を与えられたり、新しい取り組みにもチャレンジできる社風☆
資格取得支援制度など、スキルアップに積極的な環境です。

人数

10Fにあるコールセンターのフロアは、約250名のキャパシティがあり、座席は一人ひとり固定の席♪
20~40代の男性・女性スタッフが多数活躍しています☆(男女比4:6)

環境

交通費支給 社員食堂あり 服装自由 有名ブランド 未経験OK 土日祝休み ブランクOK WORD EXCEL

部署

11Fにあるオフィス内の休憩室は、見晴らしがよく、無料で飲めるコーヒーメーカーも完備♪
また、畳のスペースもありランチタイムはもちろん、毎日3回(午前1回、午後2回)のリフレッシュタイムにも多くのスタッフが休憩室でくつろいでいます☆

年2回のバーベキューやファミリーデーなど、イベントも充実しています♪

就業時の服装

私服勤務OK☆
※唯一のルールは「お客様に失礼にならない服装」

選考プロセス

書類選考
 ↓
面接
 ↓
内定

過去の採用者例

販売、営業、事務など、異業種から転職した方も多数!