正社員(正社員)

お仕事ナンバー: os_86300

【シンデレラプログラム】無料就職セミナー参加受付中!

<東証マザーズ上場企業>カスタマーサポート*月給24万↑*18時まで/大阪

交通費支給 駅歩5分 禁煙・分煙 有名ブランド 未経験OK 土日祝休み ブランクOK WORD EXCEL PC基本操作
個性を認め合い、社員同士で切磋琢磨出来る環境です!  ※画像はイメージです(画像)


◆オシャレなカフェスペースあり!
◆年間休日120日*土日祝休み
◆賞与年2回あり!

【参加者募集*受講費無料】
正社員希望の20代女性のための就職セミナー開催!
※詳しくは問い合わせください
TEL:0120-293-392/担当:日浦・栗原

お仕事内容

経費精算システムのカスタマーサポート/コールセンター/大阪

経費精算システムをご契約いただいたお客様に対して、初期設定の支援、先方経理システムとの繋ぎ込み支援、運用相談などといった導入サポート業務をお任せします。

【具体的な業務】
1.導入支援
・受注直後のお客様に対する設定支援(電話・メールがメイン)
2.カスタマーサクセス
・ご利用中のお客様の機能利用促進に関する活用方法の提案
・各種セミナー勉強会の企画・運用

※その他、適性や経験に応じて、サポートサイトの運用などにも携わっていただきます。

企業情報

給与

月給: 243,969円 〜 380,406円

想定年収:3,813,828円~5,946,672円
想定月給:243,969円~380,406円
※経験、前職の年収、年齢などを考慮し、同社規定により決定します。
※固定残業代として20時間相当分を支給
(20時間を超える部分は全額支給)

昇給:年1回(5月)、賞与:年2回、残業手当、深夜手当

昇給・賞与

昇給:年1回(5月)
賞与:年2回

勤務地

エリア
梅田周辺(北区)

最寄り駅
大阪本店 / 大阪府大阪市北区

地下鉄梅田駅より徒歩8分

勤務時間

勤務曜日
月、火、水、木、金
月~金 週5日勤務

勤務時間
9:00~18:00
休憩60分

※残業は、月平均25時間程度です★

入社予定日

入社日ご相談ください☆

休日・休暇

【年間休日数:120日】
・完全週休2日制 (土・日)
・祝日、年末年始休暇(5日)
・夏季休暇(5日)
・有給休暇(入社月に応じて変動、毎年4月に11〜20日付与)
・慶弔休暇
・介護休暇

対象となる方

【必須要件】
※下記のいずれかの要件を1年以上お持ちの方
1.法人営業経験
・顧客のニーズに適した商材を提案する営業スタイル
・売り切り営業の方よりは、ルート営業の経験者
2.カスタマーセンターやコールセンターの経験
  
◆大卒以上

【尚可】
1.WordPressが使える方
2.経理に関連する分野での業務経験
3.リーダーなど定量的なマネジメント経験
4.数字を扱うことが得意で、ITを使ったデータ管理・解析などに強い方
5.定性的ではなく、定量的に物事を考えられる方

待遇・福利厚生

・各種社会保険(雇用、労災、健康、厚生年金)完備
・社員持株会制度
・資格取得(自己啓発)
・奨励金制度
・慶弔見舞金制度
・育児・介護休暇制度
・役職手当
・家族手当
・休日勤務手当
・赴任手当
・出張手当
・定年60歳(再雇用制度あり)

産前・産後、
育児・介護休暇

出産・育児休暇

研修・試用期間

<試用期間>有り:6ヶ月
原則、試用期間と本採用後で労働条件に変更はございません

勤務先情報

  • 男女比
    男性 女性
  • 職場の様子
    しずか にぎやか
  • 年齢層
    10代 20代 30代 40代 50代
環境

交通費支給 駅歩5分 禁煙・分煙 有名ブランド 未経験OK 土日祝休み ブランクOK WORD EXCEL PC基本操作

部署

部署構成:5名
課長(男性):経営コンサル経験のあるサポート管理職経験者

<メンバー>
男性:業務系のサポート業務経験者
男性:エンジニア兼サポート経験者
女性:営業経験者
女性:コールセンター経験者

選考プロセス

書類選考
  ↓
 1次面接
  ↓
 2次面接
  ↓
  内定
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。