契約社員(契約社員)

お仕事ナンバー: os_80892

「住まい」についての困ったことを解決するためのサポート業務♪

コールセンタースタッフ(受信)◆オープニング◆月収22万~/賞与2回◆未経験OK

交通費支給 駅歩5分 禁煙・分煙 大手企業 有名ブランド オープニング 経験者 未経験OK 残業少ない PC基本操作
住友不動産でのコールセンタースタッフ◎未経験も歓迎! ※画像はイメージです(画像)

住友不動産で、コールセンタースタッフ!!
お客様の「困った」をサポートするお仕事です◎
夜間窓口の新設にともないオープニングスタッフ募集です◎

一部上場企業でオフィスワークしませんか☆
未経験OK!資格や知識は必要なし。
年齢不問、男性スタッフ活躍中◎
賞与・昇給あり◎

お仕事内容

一部上場企業で問合せ対応(受信)

<住友不動産*お客様窓口コールセンタースタッフ>

【業務内容】
当社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様に対するお問い合わせ・相談窓口業務
お客様からのご要望・ご質問を的確に把握し、適切なセクションへ引き継ぐ

マンション等をご購入されたお客様を
対象とした「お客様窓口」です。

住まいに関するお問い合わせについて、
トータルにお応えする“お客様窓口”となるこのポジションでは
お客様からの「お問合せの内容」についてふさわしい部署に
取り次ぐことが大切なお仕事となります。

困っている人を目の前にしたら、何か自分でできることを
さがしてしまう。
困っている人を放っておけない。
そんな方なら、未経験でも大歓迎です◎

企業情報

給与

月給: 220,000円 〜

月収:22万円~(深夜勤務手当含む)
想定年収:294万円

昇給・賞与

賞与:年2回(前年実績15万円×2回)
昇給:年1回(スキルアップ等による)

交通費

交通費全額支給

勤務地

エリア
大阪府(その他エリア)

最寄り駅
住友不動産建物サービス
■大阪市西区土佐堀

大阪メトロ四つ橋線「肥後橋駅」徒歩4分
京阪「渡辺橋駅」徒歩6分

勤務時間

勤務曜日
月、火、水、木、金、土、日、祝日
土日祝日を含むシフト交代制 週5日勤務

勤務時間
◇18:00~翌9:00
休憩3時間 実働12時間

※残業はほとんどありません(月平均3~4時間程度)

入社予定日

2月~長期

休日・休暇

・シフト勤務
(夜勤→夜勤明け→休みを基本とし、月2回夜勤明け日に出勤有)
・年間休日120日
・年末年始休暇、忌引休暇 など

対象となる方

◇高卒以上
◇PC基本操作ができる方(文字入力程度でOK)
◇未経験歓迎
◇知識・スキル不問
※20~40代の男性スタッフ活躍中!

\\こんな方歓迎します//
◇電話応対・コールセンター経験のある方
◇不動産業界での経験ある方(職種不問)
◇困った人を見かけたら放っておけない方

待遇・福利厚生

・時間外勤務手当(15分単位)
・社会保険完備
・研修制度有
・持株会制度
・各種福利厚生施設利用可(リゾートホテル・ロッジ※軽井沢、志賀高原、伊豆高原、京都等)
・資格試験講座の提携割引
・従業員持株会(10%奨励金あり)
・財形貯蓄
・国内旅行宿泊費補助
・保養所(軽井沢、八ヶ岳)自社・提携ホテル

研修・試用期間

安心して勤務をはじめられるように、勉強できる約2~3ヵ月間の準備期間を設定。
「電話の取り方」からスタートできるので、全くの未経験でも大丈夫です。
電話マナーや商品知識など、基本的な座学から始まり、1人前になるまで1~2年と、長いスパンで商品知識など身につけることが可能です。

勤務先情報

  • 男女比
    男性 女性
  • 職場の様子
    しずか にぎやか
  • 年齢層
    10代 20代 30代 40代 50代
人数

少人数の職場のため、アットホームな環境です。

環境

交通費支給 駅歩5分 禁煙・分煙 大手企業 有名ブランド オープニング 経験者 未経験OK 残業少ない PC基本操作

選考プロセス

書類選考→説明会参加→適性検査→面接(2~3回)